Mais da metade dos usuários considera o ambiente agressivo
Um estudo divulgado nesta segunda-feira (15) e, noticiado à Agência Brasil, aponta que o compartilhamento de conteúdos sobre política tem diminuído em grupos de WhatsApp no Brasil, especialmente entre familiares, amigos e colegas de trabalho. Segundo a pesquisa, mais da metade dos usuários evita se posicionar por considerar o ambiente agressivo.
O levantamento faz parte do estudo Os Vetores da Comunicação Política em Aplicativos de Mensagens, realizado pelo InternetLab em parceria com a Rede Conhecimento Social, instituições independentes e sem fins lucrativos.
De acordo com os dados, 54% dos usuários participam de grupos de família, 53% de grupos de amigos e 38% de grupos de trabalho. Apenas 6% integram grupos voltados exclusivamente para debates políticos — percentual inferior ao registrado em 2020, quando era de 10%.
A pesquisa identificou queda na frequência de mensagens sobre política entre 2021 e 2024. Nos grupos de família, o índice caiu de 34% para 27%. Nos grupos de amigos, a redução foi de 38% para 24%. Já nos grupos de trabalho, o percentual passou de 16% para 11%.
As informações foram coletadas de forma online com 3.113 pessoas com 16 anos ou mais, de todas as regiões do país, entre 20 de novembro e 10 de dezembro de 2024.
O estudo mostra que 56% dos entrevistados afirmam ter medo de expressar opiniões políticas no WhatsApp devido ao clima considerado agressivo. A percepção é semelhante entre pessoas de diferentes posições ideológicas: 63% entre os que se identificam como de esquerda, 66% de centro e 61% de direita.
Os dados indicam um comportamento crescente de autocontrole nas interações. Cerca de 52% afirmam se policiar cada vez mais sobre o que compartilham, enquanto 50% evitam falar de política em grupos familiares para evitar conflitos. Outros 65% dizem evitar conteúdos que possam atacar valores de outras pessoas.
Além disso, 29% dos entrevistados relataram já ter deixado grupos por não se sentirem à vontade para expressar opiniões políticas.
Apesar da retração, parte dos usuários continua compartilhando conteúdos políticos. Segundo o levantamento, 12% dizem divulgar informações consideradas importantes mesmo que possam gerar desconforto, e 18% afirmam compartilhar ideias nas quais acreditam, mesmo correndo risco de ofensa.
Entre os 44% que se sentem seguros para falar sobre política no WhatsApp, as principais estratégias incluem o uso de humor, a preferência por conversas privadas e a participação em grupos com visões políticas semelhantes.
Segundo o InternetLab, os resultados indicam um processo de amadurecimento no uso do WhatsApp. A pesquisa, realizada anualmente desde 2020, aponta que os usuários têm desenvolvido normas próprias para lidar com a comunicação política nos grupos, buscando reduzir conflitos e preservar relações.
O estudo teve apoio financeiro do WhatsApp. De acordo com os organizadores, a empresa não teve influência sobre a condução ou os resultados da pesquisa.
