Consumidores de Macaé têm a oportunidade de regularizar pendências financeiras durante o Mutirão de Renegociação de Dívidas, realizado na Praça Washington Luiz. A iniciativa começou na segunda-feira (9) e segue até sexta-feira (13), com atendimento das 9h às 16h.
A ação faz parte das atividades da Semana do Consumidor, organizada em alusão ao Dia do Consumidor. O objetivo é facilitar acordos entre clientes e empresas, permitindo a renegociação de débitos, revisão de contratos e parcelamento de dívidas.
O mutirão é promovido pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor do Rio de Janeiro, em parceria com o Procon-RJ e o Procon do município.
Durante o evento, os consumidores também podem consultar gratuitamente a situação do nome em órgãos de proteção ao crédito, como Serasa e SPC Brasil. Caso existam pendências, a negociação pode ser feita diretamente com as empresas participantes.
Entre as companhias presentes no mutirão estão Enel, BRK Ambiental, Banco Bradesco, Itaú Unibanco, Crefisa, Claro, TIM, Vivo e Naturgy.
Segundo a organização, a expectativa é superar os resultados da edição anterior, realizada em setembro de 2025, quando cerca de 480 atendimentos foram registrados e os acordos firmados chegaram a aproximadamente R$ 2,5 milhões.
Além da renegociação de dívidas, o público recebe orientações sobre educação financeira e exemplares do Código de Defesa do Consumidor, com dicas sobre consumo consciente e direitos do consumidor.
